千葉のお客様の声

千葉市若葉区 S様邸 外壁塗装

投稿日:2023年7月15日  更新日:2024年2月22日

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保険金対象の仕事なのか、全体に対応が雑な感じがした。

(ご依頼いただいた理由)○○○○の○○○様より紹介されたため

(仕上がりに関する満足度)普通

(担当スタッフや現場職人のマナー)普通・・・技術面はともかく、気遣いと丁寧さが足りない

(工事の感想)天候不順のため、工期が遅れたのは理解出来ます。保険金対象の仕事なのか、全体に対応が雑な感じがした。又、完成時点での第三者の視点でのチェックができていない!!友清氏が一度現場に来るべきだったのでは!

担当からのコメント

アンケート

このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。


ご紹介によりご依頼くださったにもかかわらず、さまざまな点でご不快な思い、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。


担当スタッフや現場職人に対するご指摘は、該当者に厳しく申し伝えました。


弊社は地域密着型の塗装会社ですので、お客様に雑な対応だと感じさせてしまうのは大変申し訳ないことです。


今後は該当スタッフとも情報を共有し、同じようなミスがないように徹底して参ります。


このたびは、弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。


 


#Y#


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