たくさんのお客様よりご感想を頂くことができました。
四葉建装で施工させて頂いたお客様、ありがとうございました。
皆様のお声が私たちの元気の源になります。
今後とも皆様、宜しくお願い致します。
エリア別
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千葉県八千代市 K様邸 外壁塗装・屋根塗装・付帯部塗装
2023年9月9日
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塗装がとても丁寧で良かったと思います。
（ご依頼いただいた理由）説明が丁寧だったため
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった
（工事の感想）塗装がとても丁寧で良かったと思います。ありがとうございました。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
見積もりの際の説明が決め手となって弊社にご依頼くださったこと、大変嬉しく思います。
弊社では、お客様にご納得頂いてから契約して頂きたいので、事前の説明はできる限り丁寧に行わせていただき、疑問点にもしっかりお答えするようにしています。
今回の工事では、仕上がりにご満足いただけたようで、大変安堵いたしました。
また、担当スタッフや現場職人のマナーにつきましても、嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。
工事からしばらく時間が経ちましたが、お住まいの具合はいかがでしょうか？
何か気になること、お困りのことは御座いますか？
弊社では、アフターフォローのために工事後も定期訪問させて頂きますので、何かありましたらお気軽にお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
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千葉県八街市 K様邸 外壁塗装・屋根塗装
2023年9月14日
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After
LINEグループによるフォロー、予定に無かった部分の追加補修、外壁修繕のやり直しは、他の業者さんではあり得なかったと思います。
（ご依頼いただいた理由）一昨年に起きた台風被害で屋根の補修（火災保険適用）依頼をした。その際の対応で信頼感を得たため。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足・・・近所の方、家族（非同居者）から、褒めていただけたことも重なり、実感している。また予定に無かった内容について、プラスαの対応をしていただけた。
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に良かった,悪い・・・四葉さん直属の方々は、笑顔や受け答えが的確で、とても良い。ただし外注先においては、家の前で喫煙（窓から煙が入る、ご近所への印象悪）、工事前の挨拶なし、態度が大きい等、ストレスに感じることがあった。四葉建装という看板を持っていない下請けの責任感が薄い印象を持ちます。
（工事の感想）工期は延長されましたが、家主の希望を汲んだ柔軟な対応をいただき、大変感謝しております。LINEグループによるフォロー、予定に無かった部分の追加補修、外壁修繕のやり直しは、他の業者さんではあり得なかったと思います。また社長、山美さん、荒武さんを中心にチームワークを感じ、安心感のもと進めていただいたことも、併せてお伝えします。工事完了し、少し寂しくなりますが、またの機会も四葉さんにお願いします。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
以前の台風の際の屋根工事がきっかけで今回のご依頼に繋がったとのこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましても、ご満足頂けたようで安堵いたいしました。
ご近所やご家族の方に褒めて頂いたとのこと、スタッフ一同、大変喜んでおります。
ただ、職人のマナーにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
あってはならないことが起こってしまい、本当に心苦しく思います。
該当のスタッフに対しては、厳しく申し伝え、このようなことが二度と起こらないよう、指導を徹底して参ります。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
弊社では、工事後もアフターフォローのために定期訪問させていただきますので、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談下さい。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
#Y#
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千葉県佐倉市 K様邸 外壁塗装・付帯部塗装
2023年9月16日
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After
外壁以外にも気になるところをすべて修理していただき、とても満足しています。
（ご依頼いただいた理由）丁寧な説明と保険手続きの代行をしていただいたので。
（仕上がりに関する満足度）満足している・・・やり直しをお願いしても、嫌な顔をせず、最終的にきれいに仕上げていただきました。
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった・・・作業後にゴミが落ちていることが気になりました。
（工事の感想）外壁以外にも気になるところをすべて修理していただき、とても満足しています。インターネットで探していた業者さんだったので不安でしたが、今では御社にお願いして本当に良かったと思っています。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
保険手続きの代行が決め手となってご依頼くださったとのこと、大変嬉しく思います。
工事の仕上がりに関しましても、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
弊社は地域密着型の塗装会社ですので、お客様によりご満足頂けることが何よりの喜びです。
ただ、作業後にゴミが残っていたとのこと、大変申し訳ありませんでした。
日頃からスタッフにはマナーについても厳しく指導しておりますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。
該当のスタッフたちには厳しく申し伝え、今後はこのようなことのないよう努めて参ります。
工事から少し時間が経ちましたが、その後、お住まいはいかがでしょうか？
弊社では、施工後もアフターフォローのために定期訪問をさせて頂いております。
お住まいのことで気になること、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
このたびは、弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました！
#Y#
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千葉県習志野市 A様邸 外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事
2023年9月21日
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After
きれいに仕上がっていました。
（ご依頼頂いた理由）安心して依頼できます。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に良かった
（工事の感想）きれいに仕上がっていました。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました！
安心して依頼できるとの理由でご依頼くださったこと、大変嬉しく思います。
また、仕上がりに関しましても、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
担当スタッフや現場職人のマナーに関しましても、高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社では、塗装の技術だけではなく、スタッフのマナーにつきましても厳しく指導しております。
ですので、A様の評価は、スタッフに取りましても大変嬉しいものです。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいのほうはいかがでしょうか？
弊社では、工事後もアフターフォローのために定期訪問させて頂いております。
お住まいのことで気になることなどございましたら、担当スタッフにお気軽にお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼くださり、誠にありがとうございました！
#Y#
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千葉県八千代市 Y様邸 外壁塗装・屋根塗装
2023年9月23日
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After
工事完了確認まで更に約1ヶ月かかってしまい、満足している反面、最後の対応がとても残念でした。
（ご依頼いただいた理由）ご近所の方が、御社を高く評価していたから。
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフや現場職人のマナー）普通・・・現場職人さん、ご近所の方には挨拶もしくは会釈をしたほうが良いと思います。
（工事の感想）網戸の破損は残念でした。工事自体は日程通り終えて頂いたのですが、工事完了確認まで更に約1ヶ月かかってしまい、満足している反面、最後の対応がとても残念でした。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
ご近所の方の評価がきっかけで弊社にご依頼くださったこと、大変嬉しく思います。
ただ、現場職人の挨拶がきちんとできていなかったことや網戸の破損、完了確認までに時間がかかったことなど、至らない部分が多々あり、大変申し訳ありませんでした。
該当の職人・スタッフには、厳しく申し伝えました。
大切なお住まいの工事で嫌な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく思っております。
今後はこのようなご迷惑をおかけしないよう、しっかり取り組んで参ります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
#Y#
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千葉県習志野市 Y様邸 外壁塗装・屋根塗装・付帯部塗装
2023年9月28日
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友清さんがメール電話とも非常にていねいに対応頂いたのが大変良かった。
（ご依頼いただいた理由）4社で相見積もりをしたが、最安値ではなかったが､具体的に問題点とその解決方法を説明いただき、一番信頼がおけると感じた。
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフや現場職人のマナー）良かった
（工事の感想）発注者が現地にいないため、現場が見られなかったのが残念。（コロナがなければ、仕上がりを確認するつもりだったが）しかし友清さんがメール電話とも非常にていねいに対応頂いたのが大変良かった。
2ヶ月間、ありがとうございました。息子ともども感謝しています。
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます！
4社相見積もりの結果、弊社をお選びくださったとのこと、誠に嬉しく思います。
また、工事の際には遠距離のため、メールや電話でのやり取りとなりましたが、仕上がりに関しましてもご満足頂けたようで、大変安堵いたしました。
息子様にもよろしくお伝えくださいませ。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
弊社では、工事が終わった後もアフターフォローのために定期的にご訪問し、サポートさせて頂いております。
お住まいのことで気になることやお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼くださり、誠にありがとうございました！
#Y#
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千葉県四街道市 A様邸 外壁塗装・屋根塗装・付帯部塗装
2023年9月30日
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After
地元の業者（だったので依頼した）
（ご依頼いただいた理由）地元の業者
（仕上がりに関する満足度）満足している
（担当スタッフについて）満足している
（工事の感想）良かった
担当からのコメント
アンケート
このたびは、数ある塗装会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます！
地元の業者ということで弊社をお選びくださったとのこと、大変嬉しく思います。
弊社は地域密着型の塗装会社として、地元のお客様に寄り添った外壁塗装を行わせて頂いております。
今回の工事の仕上がりに関しましても、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
また、担当スタッフにつきましても、高い評価をいただき、ありがとうごさいます。
弊社では、塗装の技術だけではなくマナーに関しましても、厳しく指導しております。
A様の評価は、スタッフ達にとりましても励みになります。
工事からしばらく時間が経ちましたが、その後、お住まいの具合はいかがでしょうか？
弊社では、工事の後もアフターフォローのために定期訪問させていただき、お客様のお住まいのサポートを行わせていただいております。
お住まいのことで気になることやお困りのことがございましたら、担当スタッフにお気軽にお申し付けください。
このたびは、弊社にご依頼くださり、誠にありがとうございました！
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千葉県千葉市 I様 ビルの防水工事(ウレタン塗膜防水) ご対応ありがとうございました
2024年1月22日
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Before
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ご対応ありがとうございました。
（ご依頼いただいた理由）WEBで見て。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に良かった
（工事の感想）ご対応ありがとうございました。経過観察して参ります。
担当からのコメント
アンケート
この度は数ある施工業者の中から、当社にご依頼くださり、まことにありがとうございました。
非常にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
見える部分はもちろん、防水層の下まで入念に下地処理を行いました。
耐久性が高くなるよう、こだわって施工させていただきましたので、どうぞご安心いただければと存じます。
経過観察いただき、何か気になる点など出てきましたらいつでもご連絡ください。
今後とも、四葉建装をどうぞよろしくお願いします。
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千葉県四街道市・T様 外壁塗装・破風板金巻き 説明が丁寧でわかりやすい
2024年1月23日
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作業前の説明がていねいでわかりやすく、安心できました。
（ご依頼いただいた理由）ご近所でのお仕事ぶりを見て、お願いしたいと思いました。
（仕上がりに関する満足度）非常に満足
（担当スタッフや現場職人のマナー）非常に満足・・・縁台を作ってくださった方、重たい石を運んでくださった方、感謝しています。
（工事の感想）作業前の説明がていねいでわかりやすく、安心できました。
担当からのコメント
アンケート
この度は大切なお住まいの施工を当社にお任せくださり、ありがとうございました！
お客さまからのアンケートを職人に見せたところ、喜んでおりました。
このような温かいお言葉は職人たちの励みになります。
これからもお客さまにご満足いただけるよう、精進してまいります。
また、説明についてもわかりやすかったとのこと、何よりです。
お住まいの工事というのは難しいことが多いですよね。
できるだけ不安をクリアにできるよう努めさせていただきました。
安心してお任せいただけたようで、私たちも光栄です。
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞよろしくお願いします！
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千葉県八千代市・N様 外壁塗装・防水工事 丁寧に教えていただきとても良かったです。
2024年1月29日
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丁寧に教えていただきとても良かったです。
【ご依頼いただいた理由】
3社見積もりで最安だったため。
施工スタッフに防水のことを現場で色々聞きましたが、丁寧に教えていただきとても良かったです。
担当からのコメント
アンケート
この度は大切なお住まいの工事を当社にご依頼くださり、まことにありがとうございました。
外装リフォームの成功のポイントは相見積もりと言われています。
3社から見積もりを取ったことで、費用や対応の違いをご実感いただけたことと存じます。
当社は激安店ではありませんが、価格を抑えるために努めております。
ご満足いただけたのなら、何よりです。
また、対応についてもお褒めくださり、まことにありがとうございます。
これからもアフターフォローでお伺いしますが、気になる点やご不明点がございましたら、何でも仰ってください。
今後とも、よろしくお願いします。
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