千葉のお客様の声

千葉県四街道市 E様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装

投稿日:2021年11月29日  更新日:2024年2月22日

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頼んで良かったと思える程、納得の仕上がりであった

千葉県四街道市 E様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装

・ネットの情報にまず依頼してみようか、見積とろうかという内容であった

・社長、スタッフの身なり、営業の清潔感に好感を持った

・細かな質問にもきちんと対応してくれた、見積詳細が精緻で妥当性があった

・頼んで良かったと思える程、納得の仕上がりであった

細かな指摘にもしっかりと対応してくれ、細部にこだわりを感じた

・監督のマナー、対応はとても良かった

職人さんも悪くはないけれど、あと一歩会話的な所は欲しかったかも

e.g)本日の工事説明と終了後の事を実際に一緒に見ながら・・・と

(ほぼ不在だったので偉そうにスミマセン)

<良い点>対応がしっかりしている。こちらの疑問にきちんと答えてくれる。仕上がりがきれい。

自社内チェックでもきちんと是正箇所を職人に忖度なく指摘してくれた。

こちらの細かな要望に答えてくれた。

<改善したらもっと良くなる点>カラー選定は客にとって、とても大事なので、あと一歩。(シミュレーションイメージの改善)

監督の報告ミス等で少々不安になる場面あり。(でもいい人でしたよ)

後の清掃で防草シートを張り替え?してくれ感動しました。

今回は色々有難うございました。

担当からのコメント

千葉県四街道市 E様邸 屋根塗装・外壁塗装・付帯部塗装 アンケート

この度はご依頼いただき、ありがとうございました!


 


ビッシリとご記載いただいたアンケート用紙を受け取った時は、嬉しくて涙がこみあげてきました。


こんなにも沢山のお褒めの言葉や、改善点などお教え下さり、重ねて感謝申し上げます。


お客さまから頂いたお褒めの言葉はこれからの力に、改善点については真摯に向き合ってまいります。


 


お客さまに大変ご満足いただけていたんだと、とても伝わってまいりました。


しかしながら、仰っていただいたようにまだまだ変化していかないところはございます。


アフターフォローでもお伺いさせていただきますので、四葉建装の成長をご覧いただければ幸いです。


 


今後とも、どうぞよろしくお願いします!


 


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千葉県千葉市|外壁塗装・屋根塗装【(株)四葉建装】

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